诺基亚 6020以简洁的造型、利落的色调，以“商务精英”的姿态出现在诺基亚专柜中，采用了诺基亚最擅长的直板设计，机身尺寸为106*44*20mm，重约88克，整体大小尚可，男女均可使用。而基本参数也算中庸，并没有什么值得夸奖的配置：65536色TFT屏幕、MIDI合成铃声以及内置30万像素摄像头。手机支持最多885个字母共6条的短信息收发。电话簿最多也达到500条×9项。

　　目前市场上有石墨色、银色两种外观可供选择，都是颇为经典的色调所以购买者的适用人群较广。6020机身内置了3.5 MB存储容量，支持红外线、数据线以及Pop-port，支持JAVA、WAP、GPRS Class 10。但没有提供对收音机和MP3的支持。虽然仍有数款游戏相撑，但总体看来娱乐性能还是偏弱了。

　　诺基亚 6020配备一枚30万像素摄像头，可以拍摄最大分辨率为640×480的照片。4 倍数码变焦，支持横向纵向两种模式取景，内置夜景拍摄模式，三种图片质量选择。手机还可以拍摄128×96像素的有声视频，录制格式为3GP，支持最长10 秒自拍延时支持摄像功能，可录制最长为50秒钟的视频短片，能满足要求不高用户的需要。在铃音方面，手机提供了16和弦的铃音，并且支持真人发声的ARM格式，但铃音效果不太令人满意。支持录音功能。